Zamów catering u Kluseczki!

**Regulamin Zamówień Cateringowych w Kluseczka Catering** 
**1. Złożenie Zamówienia**
1.1. Zamówienia na catering mogą być składane poprzez wypełnienie formularza zamówieniowego dostępnego na naszej stronie internetowej.
1.2. Klient zobowiązuje się do podania prawdziwych informacji, w tym danych kontaktowych, oraz dokładnego adresu dostawy.
**2. Potwierdzenie Zamówienia**
2.1. Po złożeniu zamówienia, Klient otrzyma automatyczne potwierdzenie na podany adres e-mail.
2.2. Potwierdzenie zamówienia nie stanowi automatycznego potwierdzenia dostępności usług cateringowych na wybrany termin.
**3. Realizacja Zamówienia**
3.1. Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi 30minut, liczony od godziny złożenia zamówienia.
3.2. Firma zastrzega sobie prawo do wydłużenia czasu realizacji zamówienia o maksymalnie 60 minut w przypadku wystąpienia okoliczności losowych lub sytuacji nieprzewidzianych, takich jak warunki atmosferyczne, duże obłożenie zamówień, czy inne nieprzewidziane sytuacje.
**4. Powiadomienie Klienta o Opóźnieniu**
4.1. W przypadku opóźnienia w realizacji zamówienia, nasza firma zobowiązuje się do niezwłocznego powiadomienia Klienta poprzez kontakt telefoniczny lub e-mail.
4.2. Klient ma prawo do rezygnacji z zamówienia w przypadku, gdy opóźnienie przekracza 60 minut, a taka informacja nie została wcześniej przekazana.
**5. Płatności**
5.1. Warunki płatności, możliwość płacenia blikiem, gotówką lub przelewem przed dostarczeniem zamówienia.
**6. Reklamacje**
6.1. W przypadku jakichkolwiek reklamacji związanych z zamówieniem cateringowym, Klient może skontaktować się z nami poprzez kontakt telefoniczny lub na podany adres e-mail.
6.2. Reklamacje związane z opóźnieniem realizacji zamówienia będą rozpatrywane indywidualnie.
**7. Postanowienia Końcowe**
7.1. Niniejszy regulamin może ulec zmianie. Aktualna wersja regulaminu zawsze jest dostępna na naszej stronie internetowej.
7.2. W przypadku wątpliwości co do postanowień regulaminu, Klient zobowiązuje się skontaktować z nami.